Eine Preiserhöhung ist selten das Problem. Heikel wird es, wenn Kundinnen und Kunden sie zuerst auf der Rechnung sehen, wenn der Grund unklar ist oder wenn Website, Aushang und Kasse verschiedene Preise zeigen. Dieses Set gibt Ihnen fertige Texte mit Platzhaltern, einen Leitfaden und Antworten auf typische Rückfragen.
Was im Set steckt
- Leitfaden: wann Sie erhöhen, wie Sie den neuen Preis herleiten, wie früh Sie ankündigen, wie Sie ehrlich begründen und welche Fehler Sie vermeiden. Mit Rechtshinweisen (Preisbekanntgabe, Vertragsbindung, bei Praxen Tarife).
- Je Branche vier Vorlagen: Mail, Brief, Aushang und Stammkunden-Dank für Coiffeur und Kosmetik, Gastro, Handwerk sowie Praxen (Therapie, Physio). Alle mit [Platzhaltern], die in allen Teilen gleich heissen.
- Antworten auf Kundenfragen und Einwände: zwölf kurze Antworten zum Üben mit dem Team.
- Zehn KI-Prompts: Entwurf aus Stichworten, Aushang, Einwände vorbereiten, Text auf Lücken prüfen.
Ein Ausschnitt zum Ansehen
So sieht die Mitteilung im Set aus (gekürzt). Das ganze Set ist unten zum Ansehen verlinkt:
Betreff: Neue Preise ab [Datum gültig ab] bei [Betriebsname] [Anrede und Name] wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Ab dem [Datum gültig ab] passen wir unsere Preise an. [Grund in einem Satz.] - [Leistung]: bisher CHF [alter Preis], neu CHF [neuer Preis] Termine, die Sie schon vor dem [Datum Versand] gebucht haben, finden zum bisherigen Preis statt.
Preiserhöhungs-Kit ansehen und als PDF speichern
Komplettes Set: Preis CHF 29. Zuerst ansehen und als PDF speichern, danach bezahlen, wenn es Ihnen nützt:
Jetzt CHF 29 per PayPal bezahlen
So kaufen Sie: Sie sehen den ganzen Inhalt vorher online und können ihn als PDF speichern. Wenn er Ihnen nützt, bezahlen Sie CHF 29 per PayPal und geben im Vermerk A2 an. Mit der Zahlung erwerben Sie das Recht, das Kit in Ihrem Betrieb zu nutzen und anzupassen (keine Weitergabe an Dritte). Einen weiteren Download gibt es nicht.
Preis: Endpreis, LeZo ist nicht mehrwertsteuerpflichtig (keine MWST).
Kein Widerrufsrecht, aber Kulanz bei Mängeln: Ein gesetzliches Widerrufsrecht gibt es bei Online-Käufen in der Schweiz nicht, und weil Sie den Inhalt vor der Zahlung ganz sehen, gibt es keine Rückgabe wegen Nichtgefallen. Funktioniert etwas nicht oder weicht das Kit wesentlich von der Beschreibung ab, schreiben Sie uns innert 14 Tagen an lezo.ceo@gmail.com: Wir liefern Ersatz oder erstatten den Betrag über PayPal.
Es gilt die Datenschutzerklärung sowie bei der Zahlung die Datenschutzbestimmungen von PayPal. Auf dieser Seite erhebt LeZo keine Personendaten ausser technisch nötigen Verbindungsdaten und einer anonymen Seitenzählung.
Häufige Fragen
Wie kaufe ich das Set?
Zuerst öffnen Sie das Set über «Kit ansehen» und lesen es ganz durch. Wenn es Ihnen nützt, bezahlen Sie CHF 29 per PayPal und schreiben im Vermerk A2. Ein Konto bei uns brauchen Sie nicht.
In welcher Form bekomme ich die Texte?
Als Online-Ansicht im Browser. Jede Seite lässt sich über «Drucken / als PDF speichern» als PDF sichern oder in Word oder Google Docs kopieren. Eine fertige Word-Datei gibt es nicht, und es folgt kein separater Download.
Bekomme ich eine Quittung?
PayPal schickt Ihnen den Zahlungsbeleg. Wenn Sie zusätzlich eine Quittung von LeZo brauchen, schreiben Sie uns kurz per E-Mail, wir stellen sie auf Anfrage aus.
Darf ich die Texte anpassen?
Ja, dafür sind sie gedacht. Ersetzen Sie die [Platzhalter] durch Ihre Angaben und kürzen oder ändern Sie, was nicht zu Ihrem Betrieb passt. Nutzen dürfen Sie das Set in Ihrem eigenen Betrieb, die Weitergabe an Dritte ist nicht erlaubt.
Was, wenn etwas nicht stimmt?
Funktioniert etwas nicht oder weicht das Set wesentlich von der Beschreibung ab, schreiben Sie uns innert 14 Tagen. Wir liefern Ersatz oder erstatten den Betrag über PayPal. Rechtsberatung ist das Set nicht: Prüfen Sie Ihren Einzelfall selbst oder mit einer Fachperson.
Und gratis?
Ratgeber dazu: Preiserhöhung ankündigen: Brief-Muster, Zeitpunkt und Begründung.
Ohne Kauf finden Sie auf lezo.ch allgemeine KI-Prompts für Ihre Branche. Sie enthalten keine Preiserhöhungs-Texte, sondern helfen bei Alltagsthemen wie Bewertungen und Social Posts:
KI für Coiffeur- und Kosmetiksalons: 5 gratis Prompts
KI für Restaurants und Cafés: 5 gratis Prompts
Weitere Gratis-Hilfen auf lezo.ch
Weitere Vorlagen von LeZo
Weitere Vorlagen für Schweizer Kleinbetriebe. Sie sehen jeweils zuerst den ganzen Inhalt online, bezahlen erst danach und nur, wenn es Ihnen nützt.
- Kunden-Reaktivierungs-Set (CHF 19): Mail-, Brief- und SMS-Texte, um Stammkunden zurückzugewinnen.
- Jahresabschluss-Kit 2027 (CHF 19): Checkliste und Fristenkalender für den Jahresabschluss einer Einzelfirma.
- Marketingkalender 2027 (CHF 15): Feiertage, Schulferien und ein 52-Wochen-Postplan für Schweizer Kleinbetriebe.
Dazu gratis im Browser:
- Preiserhöhung berechnen in Prozent: wie viel Sie erhöhen müssen und was Kundinnen und Kunden dann zahlen
- Stundensatz berechnen als Handwerker: vom Wunscheinkommen zum Mindest-Stundensatz, mit Offerte-Zeile