Zum Jahresstart haben viele Betriebe Platz im Terminbuch, und im Archiv liegen Kontakte von Leuten, die früher regelmässig kamen und es still aufgegeben haben. Eine ehrliche, kurze Nachricht kann den Weg zurück öffnen. Schwierig wird es bei der Frage, wen Sie überhaupt anschreiben dürfen, wie Sie die Liste bilden und was Sie schreiben, ohne aufdringlich zu wirken. Dieses Set gibt Ihnen Texte mit Platzhaltern, einen Ablauf und klare Hinweise zum Rechtsrahmen.
Was im Set steckt
- Leitfaden: Wer gilt als inaktiv (Richtwerte je Branche zum Anpassen), wie Sie die Liste erstellen, was bei Mail und SMS erlaubt ist (Einwilligung oder bestehende Kundenbeziehung, Absender, Abmeldung), Datenschutz in Kürze, Angebote ehrlich formulieren.
- Ablaufplan über drei Wochen: Vorbereitung im Dezember, drei Nachrichten, Abschluss und Auswertung, mit Checkliste und Beispieldaten für Januar 2027.
- Je Branche Mail, Brief, SMS: Coiffeur und Kosmetik, Praxis (neutrale Terminerinnerung), Handwerk, Gastro. Je fünf Bausteine: Mail 1 ohne Angebot, Mail 2 mit Anlass, Brief, SMS, Abschluss-Mail.
- Zehn KI-Prompts: Betreffzeilen, Entwürfe aus Stichworten, Antworten auf Rückmeldungen, Angebot und Text prüfen, Ablauf planen. Ohne Kundendaten.
- SMS-Kurzfassungen mit Quartals-Ablaufplan: für jede der vier Branchen vier kurze SMS (eine pro Quartal), dazu ein Ablaufplan mit Versandfenstern, Checkliste und Auswertungstabelle für das ganze Jahr. Im Preis inbegriffen.
Ein Ausschnitt zum Ansehen
So sieht die erste Mail im Set aus (gekürzt). Das ganze Set ist unten zum Ansehen verlinkt:
Betreff: Wie geht es Ihren Haaren, [Vorname]? [Anrede und Name] Ihr letzter Besuch bei uns war im [letzter Besuch]. Wir haben uns gefragt, wie es Ihnen geht, und möchten uns einfach melden. Falls Sie wieder einmal Zeit für sich einplanen möchten: Im [Monat] haben wir noch freie Termine. Buchen Sie hier: [Buchungslink]. Wenn Sie keine Nachrichten mehr von uns erhalten möchten, antworten Sie mit «Abmelden».
Reaktivierungs-Kit ansehen und als PDF speichern
Komplettes Set: Preis CHF 19. Zuerst ansehen und als PDF speichern, danach bezahlen, wenn es Ihnen nützt:
Jetzt CHF 19 per PayPal bezahlen
So kaufen Sie: Sie sehen den ganzen Inhalt vorher online und können ihn als PDF speichern. Wenn er Ihnen nützt, bezahlen Sie CHF 19 per PayPal und geben im Vermerk A7 an. Mit der Zahlung erwerben Sie das Recht, das Kit in Ihrem Betrieb zu nutzen und anzupassen (keine Weitergabe an Dritte). Einen weiteren Download gibt es nicht.
Preis: Endpreis, LeZo ist nicht mehrwertsteuerpflichtig (keine MWST).
Kein Widerrufsrecht, aber Kulanz bei Mängeln: Ein gesetzliches Widerrufsrecht gibt es bei Online-Käufen in der Schweiz nicht, und weil Sie den Inhalt vor der Zahlung ganz sehen, gibt es keine Rückgabe wegen Nichtgefallen. Funktioniert etwas nicht oder weicht das Kit wesentlich von der Beschreibung ab, schreiben Sie uns innert 14 Tagen an lezo.ceo@gmail.com: Wir liefern Ersatz oder erstatten den Betrag über PayPal.
Es gilt die Datenschutzerklärung sowie bei der Zahlung die Datenschutzbestimmungen von PayPal. Auf dieser Seite erhebt LeZo keine Personendaten ausser technisch nötigen Verbindungsdaten und einer anonymen Seitenzählung.
Häufige Fragen
Wie kaufe ich das Set?
Zuerst öffnen Sie das Set über «Kit ansehen» und lesen es ganz durch. Wenn es Ihnen nützt, bezahlen Sie CHF 19 per PayPal und schreiben im Vermerk A7. Ein Konto bei uns brauchen Sie nicht.
In welcher Form bekomme ich die Texte?
Als Online-Ansicht im Browser. Jede Seite lässt sich über «Drucken / als PDF speichern» als PDF sichern oder in Word oder Google Docs kopieren. Eine fertige Word-Datei gibt es nicht, und es folgt kein separater Download.
Bekomme ich eine Quittung?
PayPal schickt Ihnen den Zahlungsbeleg. Wenn Sie zusätzlich eine Quittung von LeZo brauchen, schreiben Sie uns kurz per E-Mail, wir stellen sie auf Anfrage aus.
Darf ich die Texte anpassen?
Ja, dafür sind sie gedacht. Ersetzen Sie die [Platzhalter] durch Ihre Angaben und kürzen oder ändern Sie, was nicht zu Ihrem Betrieb passt. Nutzen dürfen Sie das Set in Ihrem eigenen Betrieb, die Weitergabe an Dritte ist nicht erlaubt.
Was, wenn etwas nicht stimmt?
Funktioniert etwas nicht oder weicht das Set wesentlich von der Beschreibung ab, schreiben Sie uns innert 14 Tagen. Wir liefern Ersatz oder erstatten den Betrag über PayPal. Rechtsberatung ist das Set nicht: Wen Sie per Mail oder SMS anschreiben dürfen, prüfen Sie selbst oder mit einer Fachperson. Ob Ihre Kundschaft zurückkommt, können wir nicht versprechen.
Und gratis?
Ratgeber: Inaktive Kunden wieder ansprechen, mit Gratis-Muster
Ohne Kauf finden Sie auf lezo.ch allgemeine KI-Prompts für Ihre Branche. Sie enthalten keine Reaktivierungs-Texte und keinen Ablaufplan, sondern helfen bei Alltagsthemen wie Bewertungen und Social Posts:
KI für Coiffeur- und Kosmetiksalons: 5 gratis Prompts
KI im Handwerk: 5 gratis Prompts
Weitere Gratis-Hilfen auf lezo.ch
Weitere Vorlagen von LeZo
Weitere Vorlagen für Schweizer Kleinbetriebe. Sie sehen jeweils zuerst den ganzen Inhalt online, bezahlen erst danach und nur, wenn es Ihnen nützt.
- Preiserhöhung-Kundenbriefe (CHF 29): Vorlagen für Mail, Brief und Aushang, wenn Sie Ihre Preise anpassen.
- Marketingkalender 2027 (CHF 15): Feiertage, Schulferien und ein 52-Wochen-Postplan für Schweizer Kleinbetriebe.
- Betriebsferien-Set (CHF 12): Aushang und Ankündigung für Ihre Betriebsferien, zum Anpassen.
- KI-Richtlinie KMU (CHF 24): Vorlage mit Reglementen, Schulungs- und Freigabeliste für den KI-Einsatz im Team.
Dazu gratis im Browser:
- E-Mail Signatur Generator: drei Vorlagen, Hinweis auf Pflichtangaben in der Schweiz