Arbeitszeugnis in der Schweiz: verlangen, schreiben, prüfen

Kurzantwort

Anspruch: Mitarbeitende können jederzeit ein Zeugnis verlangen, das sich über Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses sowie über Leistungen und Verhalten ausspricht (Art. 330a Abs. 1 OR).
Arbeitsbestätigung: Nur auf ausdrückliches Verlangen beschränkt sich das Zeugnis auf Art und Dauer (Art. 330a Abs. 2 OR).
Prüfen: Gehen Sie das Zeugnis mit der Prüfliste unten Punkt für Punkt durch. Stimmt etwas nicht, sprechen Sie zuerst mit der Verfasserin oder dem Verfasser.

Arbeitszeugnis, Zwischenzeugnis, Arbeitsbestätigung: die Unterschiede

Dokument	Was steht drin?	Wann ist es üblich?
Arbeitszeugnis (Vollzeugnis)	Art und Dauer der Anstellung sowie Leistung und Verhalten	Beim Austritt
Zwischenzeugnis	Wie ein Arbeitszeugnis, aber Stand heute	Während der Anstellung, zum Beispiel bei einem Wechsel der Vorgesetzten
Arbeitsbestätigung	Nur Art und Dauer der Anstellung	Wenn Mitarbeitende ausdrücklich nur Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses verlangen (Art. 330a Abs. 2 OR)

Teil A: Zeugnis verlangen (für Mitarbeitende)

Wann und wie verlange ich es?

Am einfachsten schriftlich, per E-Mail oder Brief, mit Datum. Notieren Sie sich, wann Sie gefragt haben und was die Antwort war. Das hilft, falls später etwas unklar bleibt.

Das Zeugnis zum Austritt erhalten Sie mit dem Ende des Arbeitsverhältnisses, mit dem Datum des letzten Arbeitstages. Eine gesetzliche Frist in Tagen gibt es dafür nicht. Zum Zwischenzeugnis siehe die Fragen unten.

Woran erkenne ich ein sauberes Zeugnis?

Gehen Sie das Zeugnis Punkt für Punkt durch, mit der Prüfliste weiter unten (sechs Punkte für Mitarbeitende).

Was tun, wenn etwas nicht stimmt?

Sprechen Sie zuerst mit der Person, die das Zeugnis geschrieben hat. Oft sind es Fehler bei Daten oder Aufgaben, die sich schnell korrigieren lassen. Bringt das Gespräch nichts, halten Sie Ihren Änderungswunsch schriftlich fest. Bei einem Streit ist vor einer Klage in der Regel ein Schlichtungsverfahren bei der kantonalen Schlichtungsbehörde vorgesehen (Art. 197 ZPO). Wer die Behörde im eigenen Kanton sucht, findet sie auf der Website des Kantons. Weitere Hilfe bieten Ihre Gewerkschaft oder eine Rechtsberatung.

Teil B: Zeugnis schreiben (für Arbeitgeber)

Übliche Gliederung eines Zeugnisses in sieben Punkten

Titel «Arbeitszeugnis»
Einleitung mit Name, Funktion und Dauer
Tätigkeit: die wichtigsten Aufgaben, das Wichtigste zuerst
Leistung: Fachwissen, Arbeitsweise, Belastbarkeit, Ergebnisse, Gesamtbeurteilung
Verhalten: gegenüber Vorgesetzten, im Team, gegenüber Kundschaft
Schluss: Austritt, Dank und Wünsche, nur wenn sie stimmen
Ort, Datum und Unterschrift, üblich auf Geschäftspapier

Wahrheit vor Wohlwollen

Ein Zeugnis soll wahr, vollständig und klar sein. Schreiben Sie nur, was Sie nachvollziehen können, also Gespräche, Ergebnisse und Beobachtungen. Wo etwas gut war, darf es klar gut heissen. Wo etwas nicht gut war, schreiben Sie es sachlich und konkret. Vollständige, konkrete Sätze sind besser als Floskeln, die mehr andeuten sollen, als sie sagen.

Was gehört in der Regel nicht hinein?

Krankheit gehört nur ins Zeugnis, wenn sie für die Beurteilung der Leistung wesentlich ist. Das wird im Einzelfall unterschiedlich gesehen. Privatleben und blosse Vermutungen gehören in der Regel nicht hinein. Im Zweifel fragen Sie eine Fachperson.

Ein kleines Beispiel: Einleitung und Tätigkeit

So kann der Anfang eines Zeugnisses in einem Kleinbetrieb aussehen. Ersetzen Sie alles in eckigen Klammern durch Ihre eigenen, belegbaren Angaben.

[Frau/Herr] [Name] trat am [Datum] als [Funktion] in unseren Betrieb [Betriebsname] in [Ort] ein und war bis zum [Datum] bei uns tätig. Das Pensum betrug [Prozent].

Zu den Aufgaben von [Name] gehörten: [Aufgabe 1], [Aufgabe 2], [Aufgabe 3] sowie [Aufgabe 4].

Prüffrage: Würde die Person selbst sagen, dass die Aufgabenliste stimmt? Fehlt etwas Wichtiges, ergänzen Sie es. Für die Leistungs- und Verhaltensteile braucht es mehr Sorgfalt, weil Lesende Stufenwörter wie «zufrieden» oft strenger deuten, als Sie es meinen.

Praxis-Prüfliste für beide Seiten, keine Rechtsliste

Zum Ausdrucken oder Abhaken. Die Liste prüft Form und Stimmigkeit, nicht die Rechtslage.

Prüfpunkt	Mitarbeitende	Arbeitgeber
Angaben stimmen (Name, Eintritt, Austritt, Funktion, Pensum)	ja	ja
Aufgabenliste stimmt mit der tatsächlichen Arbeit überein	ja	ja
Aussagen zu Leistung und Verhalten sind konkret, keine blossen Floskeln	ja	ja
Gesamtbeurteilung passt zu den Einzelaussagen, keine Widersprüche	ja	ja
Keine Angaben zu Gesundheit oder Privatleben, die für die Beurteilung nicht wesentlich sind	ja	ja
Ort, Datum, Unterschrift, Geschäftspapier	ja	ja
Jede Aussage lässt sich mit einem Beispiel belegen		ja
Bei Streit: Fachperson fragen, bevor das Zeugnis herausgeht		ja

Kündigung und Fristen

Wann ein Arbeitsverhältnis endet, hängt von der Kündigungsfrist ab. Diese Seite nennt dazu bewusst keine Fristen. Sie finden sie im Ratgeber zur Kündigungsfrist im Arbeitsvertrag, und mit dem Kündigungsfrist-Rechner berechnen Sie das Enddatum.

Wie sich Krankheit auf eine Kündigung auswirkt, steht im Ratgeber Kündigung bei Krankheit: Sperrfrist und Lohn.

Wichtig: Allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Stand: 11/2026. Was im Einzelfall gilt, hängt von Ihrem Arbeitsvertrag, einem allfälligen Gesamtarbeitsvertrag und der Situation ab. Bei Streit oder Unsicherheit fragen Sie eine Fachperson, zum Beispiel die Schlichtungsbehörde Ihres Kantons, Ihren Arbeitgeberverband oder Ihre Gewerkschaft.

Häufige Fragen

Wie schreibe ich ein Zwischenzeugnis, während die Person noch im Betrieb arbeitet?

Der Aufbau ist derselbe wie beim Arbeitszeugnis, aber der Text beschreibt den Stand heute und hat keinen Austrittsgrund. Das Gesetz kennt kein eigenes Zwischenzeugnis. Es gilt die Regel, dass Mitarbeitende jederzeit ein Zeugnis verlangen können (Art. 330a Abs. 1 OR). Ob während der Anstellung ein besonderer Grund nötig ist, wird unterschiedlich beurteilt; im Zweifel eine Fachperson fragen.

Was muss ein Arbeitszeugnis enthalten, und was darf es nicht?

Üblich sind Angaben zu Person, Funktion und Dauer, die Tätigkeit sowie Aussagen zu Leistung und Verhalten. Was nicht hineingehört, steht in Teil B.

Arbeitsbestätigung oder Arbeitszeugnis: was gebe ich bei einem kurzen Einsatz ab?

Ohne ausdrückliches Verlangen haben Mitarbeitende Anspruch auf ein Zeugnis mit Angaben zu Leistung und Verhalten. Nur auf ausdrückliches Verlangen beschränkt sich das Zeugnis auf Art und Dauer der Anstellung. Für einen kurzen Einsatz gilt deshalb: Entscheidend ist, was die Person verlangt.

Wann kann ich kündigen, und welche Frist gilt?

Das hängt vom Vertrag und von den Dienstjahren ab. Die Fristen stehen im Ratgeber zur Kündigungsfrist.

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Quellen

Zeugnis und Arbeitsbestätigung: Art. 330a OR (SR 220), Fedlex, Obligationenrecht. Stand: 11/2026. Zum Schlichtungsverfahren: Art. 197 ZPO (SR 272), ebenfalls auf Fedlex.
Kündigungsfristen: Ratgeber Kündigungsfrist im Arbeitsvertrag (Schweiz).

Nicht berücksichtigt: Ihr Arbeitsvertrag, ein Gesamtarbeitsvertrag oder Normalarbeitsvertrag, besondere Regeln für einzelne Branchen und der Einzelfall.

Dieser Ratgeber erklärt in eigenen Worten und nennt keine Beträge und keine Fristen.

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