# 06 Zehn KI-Prompts für Hauswartung und Reinigung Für ChatGPT, Claude, Gemini oder ein ähnliches Werkzeug. Kopieren Sie den Prompt, ersetzen Sie alles in [eckigen Klammern] und prüfen Sie das Ergebnis. KI-Texte sind Entwürfe. **Datenschutz (DSG):** Geben Sie keine Namen, Adressen, Telefonnummern oder Wohnungsnummern von Bewohnerinnen und Bewohnern in öffentliche KI-Werkzeuge ein. Arbeiten Sie mit Platzhaltern und setzen Sie die Angaben erst nach der KI-Antwort ein. Geben Sie auch keine Schlüsselcodes und Passwörter ein. **Keine Rechtsberatung:** KI-Texte ersetzen keine Auskunft Ihrer Verwaltung, Gemeinde oder einer Fachperson. ## Vorspann (einmal an den Anfang jedes Chats stellen) ``` Du unterstützt eine Hauswartin / einen Hauswart oder eine kleine Verwaltung in der Schweiz ([Ort / Region], [Anzahl] Wohnungen). Schreibe in Schweizer Hochdeutsch (kein «ß»), freundlich, klar und kurz, per «Sie». Erfinde keine Gesetzesartikel, Fristen, Ruhezeiten, Beträge oder Behördenvorschriften. Wenn Angaben fehlen, frage zuerst nach. Wo etwas von Hausordnung, Mietvertrag oder Gemeinde abhängt, schreibe «gemäss Hausordnung» bzw. «bitte bei der Verwaltung prüfen». ``` ## 1. Reinigungsplan aus Stichworten ``` Erstelle aus diesen Angaben einen Reinigungsplan für das Treppenhaus als Tabelle (Bereich, Tätigkeit, Häufigkeit, Zuständig): [Bereiche und Wünsche in Stichworten]. Setze bei Häufigkeiten den Platzhalter [gemäss Hausordnung], wenn ich keine Vorgabe nenne. Maximal eine Seite. ``` ## 2. Hausordnung freundlich zusammenfassen ``` Fasse die folgenden Regeln aus unserer Hausordnung als freundlichen Aushang zusammen (maximal 150 Wörter, kurze Sätze, Aufzählungen). Verwende nur diese Regeln und ändere nichts am Inhalt: [Regeln einfügen, ohne Namen]. ``` ## 3. Mitteilung an die Bewohnenden bei Arbeiten im Haus ``` Schreibe eine kurze Mitteilung an alle Bewohnerinnen und Bewohner. Anlass: [Art der Arbeiten, z. B. Malerarbeiten im Treppenhaus]. Zeitraum: [von bis]. Betroffene Bereiche: [Bereiche]. Ton: freundlich, sachlich, ohne Entschuldigungs-Floskeln. Maximal 120 Wörter. Kontakt am Schluss: [Platzhalter für Kontakt]. ``` ## 4. Erinnerung an die Reinigungspflicht ``` Schreibe eine höfliche Erinnerung an eine Partei, die das Treppenhaus in der letzten Woche nicht gereinigt hat. Es soll nicht vorwurfsvoll klingen. Biete an, die Woche zu tauschen. Verwende keine Namen, nur [Anrede]. Maximal 80 Wörter. ``` ## 5. Antwort auf eine Mängelmeldung ``` Eine Bewohnerin / ein Bewohner meldet: «[Mängelmeldung ohne Namen einfügen]». Schreibe eine freundliche Antwort (maximal 100 Wörter): Dank für die Meldung, was wir als Nächstes tun ([Massnahme]), bis wann wir uns wieder melden ([Zeitpunkt, wenn bekannt]). Verspreche nichts, was nicht in meinen Angaben steht. ``` ## 6. Checkliste für den Rundgang anpassen ``` Hier ist meine Checkliste für den monatlichen Hauswart-Rundgang: [Liste einfügen]. Passe sie an unsere Liegenschaft an: [Besonderheiten, z. B. Lift, Tiefgarage, Spielplatz, Hanglage]. Ergänze fehlende Punkte, streiche überflüssige und sortiere nach Rundgang-Reihenfolge. Erfinde keine Prüfintervalle. ``` ## 7. Aushang bei Störung ``` Schreibe einen kurzen Aushang für eine Störung. Was ist defekt: [Gerät / Anlage]. Was gilt in der Zwischenzeit: [Hinweis]. Wann wird repariert: [Datum oder «noch offen»]. Ton: sachlich und freundlich. Maximal 80 Wörter, mit Überschrift. ``` ## 8. Mängelliste auswerten ``` Hier ist meine Mängelliste ohne Namen: [Liste]. Sortiere sie nach Dringlichkeit (Sicherheit zuerst), fasse ähnliche Punkte zusammen und schlage vor, welche ich mit Handwerkern bündeln kann. Gib eine Tabelle mit den Spalten Nr., Mangel, Dringlichkeit, Vorschlag aus. Triff keine Aussagen zu Kosten. ``` ## 9. Übergabe an die Vertretung vorbereiten ``` Ich gehe in die Ferien und eine Vertretung übernimmt den Hauswartdienst. Erstelle aus diesen Stichworten eine klare Übergabenotiz mit den Abschnitten Regelmässige Aufgaben, Besonderheiten, Notfälle (ohne Codes), offene Punkte: [Stichworte]. Maximal eine Seite, Aufzählungen. ``` ## 10. Anfrage an Reinigungsfirma formulieren ``` Schreibe eine Anfrage an eine Reinigungsfirma für das Treppenhaus einer Liegenschaft mit [Anzahl] Stockwerken und [Anzahl] Wohnungen. Bitte um eine Offerte für: [Leistungen, Rhythmus]. Frage nach: Leistungsumfang, Reinigungsmitteln, Ablauf bei Abwesenheit, Referenzen auf Anfrage. Maximal 150 Wörter, höflich, ohne Preisangaben. ``` ## Vor dem Absenden prüfen - Stimmen Zeiten, Namen und Regeln mit Hausordnung bzw. Vertrag überein? - Steht nichts Erfundenes im Text (Fristen, Beträge, Gesetzesverweise)? - Enthält der Text keine Personendaten, die nicht hinein gehören?