# 07 Zehn KI-Prompts für die Preiserhöhung

Für ChatGPT, Claude, Gemini oder ein ähnliches Werkzeug. Kopieren Sie den Prompt, ersetzen Sie alles in [eckigen Klammern] und prüfen Sie das Ergebnis. KI-Texte sind Entwürfe.

**Datenschutz (DSG):** Geben Sie keine Namen, Adressen, Telefonnummern oder Behandlungs- und Gesundheitsdaten Ihrer Kundschaft in öffentliche KI-Werkzeuge ein. Arbeiten Sie mit Platzhaltern und setzen Sie die Angaben erst nach der KI-Antwort ein. **Keine Rechtsberatung:** KI-Texte ersetzen keine Prüfung von Verträgen, Preisbekanntgabe oder Tarifen.

## Vorspann (einmal an den Anfang jedes Chats stellen)

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Du unterstützt einen kleinen Schweizer Betrieb ([Branche, z. B. Coiffeursalon / Restaurant / Schreinerei / Physiotherapiepraxis]). Schreibe in Schweizer Hochdeutsch (kein «ß»), freundlich, klar und kurz, per «Sie». Erfinde keine Zahlen, Gründe, Zitate oder Versprechen. Wenn Angaben fehlen, frage zuerst nach. Gib Preise als Endpreise in CHF an.
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## 1. Mitteilung aus Stichworten

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Schreibe eine Mail an unsere Kundschaft zur Preisanpassung. Betrieb: [Betriebsname]. Gültig ab: [Datum gültig ab]. Änderungen: [Leistung, alter Preis, neuer Preis, je Zeile]. Grund in einem Satz: [Grund in einem Satz]. Ausnahmen: [bereits gebuchte Termine / Offerten / Gutscheine]. Maximal 150 Wörter, kein Rechtfertigen, ein Satz Dank. Kontakt für Fragen: [Telefon] oder [E-Mail].
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## 2. Eigenen Entwurf verbessern

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Hier ist mein Entwurf für die Preisankündigung. Mache ihn kürzer, klarer und freundlich, ohne Entschuldigungen und ohne Fachjargon. Halte alle Zahlen und Daten unverändert und frage nach, wenn etwas unklar ist. Entwurf: [Text einfügen, ohne Namen und Adressen]
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## 3. Grund formulieren (ehrlich, ein Satz)

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Ich muss die Preise erhöhen. Echte Gründe: [Liste der tatsächlichen Gründe, z. B. höhere Materialkosten, Löhne, Miete]. Formuliere drei ehrliche, sachliche Varianten eines einzigen Satzes für die Kundschaft. Keine Schuldzuweisungen, keine Übertreibungen, nichts, was ich nicht belegen kann.
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## 4. Aushang für Eingang oder Empfang

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Schreibe einen Aushang (A4, maximal 60 Wörter, Überschrift plus drei kurze Absätze) zur Preisanpassung ab [Datum gültig ab] für [Betriebsname]. Inhalte: Grund in einem Satz ([Grund in einem Satz]), Hinweis auf aufliegende Preisliste, Ausnahmen ([Regel eintragen]). Ton: freundlich, sachlich.
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## 5. Persönlicher Stammkunden-Dank

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Schreibe einen kurzen, persönlichen Dank an Stammkundschaft (maximal 100 Wörter), der die Preisanpassung ab [Datum gültig ab] erwähnt. Wir sind seit [Jahr/Monat] im Kontakt. (Optional, nur wenn wir es halten können: Angebot [Angebot eintragen].). Kein Kitsch, kein Druck, keine Floskeln.
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## 6. Antworten auf Einwände vorbereiten

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Ich kündige eine Preiserhöhung von [alter Preis] auf [neuer Preis] bei [Leistung] an. Liste die zehn wahrscheinlichsten Fragen und Einwände meiner Kundschaft auf und schreibe je eine kurze, freundliche, ehrliche Antwort (maximal 40 Wörter). Betrieb: [Branche]. Keine Rabatte oder Versprechen erfinden, die ich nicht genannt habe.
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## 7. Mitarbeitenden-Info

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Schreibe eine interne Info für das Team über die Preisanpassung ab [Datum gültig ab]. Enthalten: was sich ändert ([Liste]), was nicht ([Liste]), wie wir Rückfragen beantworten (Kernsätze), wen man bei schwierigen Fällen fragt ([Name]). Maximal eine halbe Seite, Stichpunkte.
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## 8. Variante für Geschäftskundschaft (formeller)

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Formuliere die folgende Mitteilung als formellen Geschäftsbrief an Firmenkundschaft um (Sie-Form, sachlich, ohne Umgangssprache). Inhalt: [Mitteilung einfügen]. Füge keine neuen Zusagen hinzu. Markiere Stellen, an denen ich eine vertragliche Grundlage nennen müsste, als [Vertragsklausel prüfen].
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## 9. Prüfen auf Lücken und Widersprüche

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Prüfe den folgenden Text zur Preisanpassung auf fehlende Angaben, Widersprüche und unklare Stellen. Antworte als Liste. Achte auf: Datum gültig ab, Alt- und Neupreise, Ausnahmen für gebuchte Termine/Offerten/Gutscheine, Kontakt. Schreibe nichts um und gib keine Rechtsauskunft. Text: [Text einfügen]
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## 10. Hinweis für Website und Social Media

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Schreibe drei kurze Varianten (maximal 40 Wörter) für den Hinweis auf unserer Website und einen Social-Media-Beitrag zur Preisanpassung ab [Datum gültig ab]. Betrieb: [Betriebsname], Ort: [Ort]. Ton: ruhig und ehrlich, kein Verkaufsdruck, keine Hashtag-Flut (maximal zwei Hashtags).
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## Wichtig
- Lesen Sie jeden KI-Text selbst, prüfen Sie Zahlen, Daten und Ausnahmen und streichen Sie, was nicht stimmt.
- Bei Verträgen, Preisbekanntgabe oder Tarifen (Praxen) prüfen Sie die offiziellen Quellen, siehe Teil 01.

## Beispiel, ausgefüllt (frei erfunden): Prompt 1

Der Prompt aus Abschnitt 1 mit Ihren Angaben eingesetzt:
Du unterstützt einen kleinen Schweizer Betrieb (Coiffeursalon). Schreibe eine Mail an unsere Kundschaft zur Preisanpassung. Betrieb: Beispiel-Salon. Gültig ab: 01.02.2027. Änderungen: Haarschnitt Damen, CHF 75 auf CHF 80. Grund in einem Satz: Miete und Pflegeprodukte sind teurer geworden. Ausnahmen: bereits gebuchte Termine. Maximal 150 Wörter, kein Rechtfertigen, ein Satz Dank. Kontakt für Fragen: die Salonnummer.