LeZo

Datenschutzerklärung

Verantwortlich: LeZo, Schweiz, [email protected] (Details siehe Impressum).

Website

Diese Website setzt keine Cookies und enthält keine Tracker oder Analysedienste. Es werden keine externen Schriften, CDNs oder Skripte geladen. Warenkorb, Preis-Konfigurator und Zahlungsfeld laufen nur in Ihrem Browser: Der Warenkorb wird im Speicher Ihres Browser-Tabs (sessionStorage) abgelegt, beim Schliessen des Tabs gelöscht und nie an uns übertragen. Wir erhalten Ihre Auswahl erst, wenn Sie uns das Anfrageformular oder eine E-Mail senden oder per PayPal bezahlen. Zur technischen Auslieferung siehe den Abschnitt «Hosting und technische Verarbeitung» unten.

Hosting und technische Verarbeitung beim Aufruf dieser Website

Diese Website wird über den Dienst Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) ausgeliefert. Cloudflare leitet Ihre Anfrage verschlüsselt (HTTPS) an unseren Server in der Schweiz weiter und betreibt dazu das Domain-Namenssystem (DNS) für unsere Domain. Dabei verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die aufgerufene Adresse und Angaben Ihres Browsers (z. B. Browsertyp). Cloudflare handelt dabei als Auftragsbearbeiter für uns, auf Grundlage eines Auftragsbearbeitungsvertrags (Data Processing Addendum).

Zweck und Grundlage: Wir nutzen Cloudflare, damit die Website erreichbar und gegen Missbrauch und Angriffe geschützt ist. Das ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit anwendbar; nach DSG Verhältnismässigkeit und Zweckbindung).

Datenübermittlung in die USA: Cloudflare kann Daten in den USA und anderen Ländern verarbeiten. Cloudflare erklärt, am Data Privacy Framework (EU–USA, UK-Erweiterung und Schweiz–USA) teilzunehmen. Zusätzlich sieht der Auftragsbearbeitungsvertrag die EU-Standardvertragsklauseln vor, für Schweizer Daten mit den nötigen Anpassungen (Schweizer Recht, EDÖB als Aufsicht).

Was wir selbst nicht tun: Wir setzen keine Cookies, keine Tracker und keine Analyse-Werkzeuge (auch nicht Cloudflare Web Analytics) ein und führen keine eigenen IP-Protokolle. Cloudflare kann für Betrieb und Sicherheit eigene, kurzfristige technische Protokolle führen. Wir haben darauf keinen Zugriff auf einzelne Besucherdaten und werten sie nicht aus.

Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch) und Fragen: [email protected]. Beschwerde in der Schweiz: EDÖB (edoeb.admin.ch); für EU-Besucher: zuständige Aufsichtsbehörde.

Übergangszeit: Ältere Links unter ap.tailf9f771.ts.net leiten über den Dienst Tailscale (Tailscale Inc., Kanada/USA) auf unsere Domain weiter; dabei kann Ihre IP-Adresse kurzzeitig dort verarbeitet werden.

Anfrageformular

Wenn Sie das Anfrageformular absenden, übermittelt Ihr Browser Ihre Angaben verschlüsselt (HTTPS) über Cloudflare (siehe oben) an unseren Server in der Schweiz: Art der Anfrage, Name, Firma oder Verein, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht, freiwillig Ort, bisherige Website und Telefon, Ihre Auswahl aus Konfigurator oder Warenkorb und die Seite, von der Sie kamen. Wir speichern diese Angaben in unserer Anfragenverwaltung, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot vorzubereiten. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht. Wir halten sie nur kurz im Arbeitsspeicher, um massenhafte Anfragen zu bremsen.

Bestätigung: Damit niemand fremde Adressen eintragen kann, senden wir Ihnen nach dem Absenden eine einzige Bestätigungsmail. Wir antworten erst, wenn Sie die Anfrage darin bestätigt haben. Unbestätigte Anfragen löschen wir nach 7 Tagen. Beantwortete Anfragen ohne Auftrag löschen wir spätestens nach 12 Monaten. Für Aufträge gelten die Abschnitte «Aufträge» und «Zahlung».

Bearbeitung mit KI: Für die Bearbeitung und für Antwortentwürfe setzen wir KI-gestützte Dienste von Drittanbietern ein, die Daten auch im Ausland (z. B. USA) verarbeiten können. Bitte senden Sie deshalb keine vertraulichen Angaben und keine Personendaten Dritter. Grundlage ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Ihren Wunsch (vorvertragliche Massnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit anwendbar).

Geben Sie eine Adresse eines Gratis-Anbieters an (z. B. gmail, bluewin, gmx) oder ist die direkte Übermittlung einmal nicht verfügbar, öffnet das Formular stattdessen Ihr Mailprogramm mit dem fertigen Text. Ihre Angaben werden dann nicht über das Formular an uns übermittelt, sondern erst mit Ihrer E-Mail. Dann gilt der Abschnitt «Kontakt per E-Mail».

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, bearbeiten wir Ihre Mailadresse und Ihre Angaben nur, um Ihre Anfrage oder Bestellung zu beantworten und abzuwickeln. Auch dabei setzen wir KI-gestützte Dienste ein (siehe «Bearbeitung mit KI» oben). Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir gesetzlich bedingt bis zu 10 Jahre auf (Buchführung), andere Anfragen löschen wir in der Regel nach spätestens 12 Monaten. Wir verwenden Ihre Adresse nicht für Newsletter ohne Ihre Einwilligung und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Wir nutzen Google Mail als Mail-Dienst; dabei können Daten im Ausland (z.B. USA) bearbeitet werden.

Aufträge (Websites, Texte)

Für Aufträge bearbeiten wir die Angaben und das Material, das Sie uns senden (Firmenangaben, Texte, Bilder, Logo), nur für Ihren Auftrag. Zur Erstellung der Texte und Entwürfe setzen wir KI-gestützte Dienste von Drittanbietern ein, die Daten auch im Ausland (z. B. USA) verarbeiten können. Bitte senden Sie uns deshalb keine Personendaten Dritter (z. B. Kundenlisten) und keine vertraulichen Angaben, die nicht in den Text oder auf die Website gehören. Material und Entwürfe löschen wir spätestens 60 Tage nach Abschluss; Rechnungsdaten bleiben für die Buchführung bis zu 10 Jahre.

Geschäftliche Erstkontakte (Angebot an Firmen)

Wir schreiben vereinzelt Firmen in der Schweiz an, deren geschäftliche E-Mail-Adresse auf der eigenen Website oder im Impressum öffentlich steht. Es handelt sich um einzeln verfasste Nachrichten, nicht um Serienversand. Wir bearbeiten dafür den Firmennamen, die Geschäftsadresse und, wenn das Impressum eine Inhaberin oder einen Inhaber nennt, deren Namen für die Anrede. Quelle ist ausschliesslich die Website der Firma. Zweck ist ein einmaliges Angebot für eine Website. Wir erstellen keine Profile und geben die Daten nicht weiter. Wenn Sie nicht antworten, löschen wir Namen und E-Mail-Adresse nach spätestens 90 Tagen; um Doppelkontakte zu vermeiden, behalten wir nur Firmenname und Website-Adresse mit dem Vermerk «angeschrieben». Wenn Sie «Abmelden» antworten, nehmen wir nur Ihre Adresse in eine Sperrliste auf, damit Sie nie mehr von uns hören; die Sperrliste bleibt bestehen, solange das für diesen Schutz nötig ist. Dem Widerspruch gegen die Bearbeitung und Ihren Rechten (siehe unten) entsprechen wir innert 30 Tagen.

Zahlung

Online-Zahlungen im Shop und für Rechnungen laufen über PayPal (paypal.me/lezonetwork; PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg). Mit dem Klick auf den Zahlungsknopf wechseln Sie zu PayPal; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal. Wir erhalten nur die für die Abwicklung nötigen Angaben (Name, Mailadresse, Betrag, Ihre Mitteilung) und bewahren sie für die Buchführung bis zu 10 Jahre auf.

Ihre Rechte

Sie haben nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung. Schreiben Sie dazu an [email protected]. Zudem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

Kurz-AGB (digitale Produkte)

Entwurf, nicht anwaltlich geprüft.

  1. Anbieter: LeZo (Andrin Portmann), [email protected]. Die Postadresse senden wir auf Anfrage jederzeit, auch vor der Zahlung (siehe Impressum). Das Angebot richtet sich an Betriebe, Vereine und Selbständige mit Sitz in der Schweiz, die die Produkte für ihre berufliche oder vereinsbezogene Tätigkeit nutzen, nicht an Privatpersonen als Konsumentinnen und Konsumenten. Preise in CHF (Endpreise, ohne MWST-Ausweis, da nicht MWST-pflichtig).
  2. Produkt und Bestellung im Shop: digitale Dateien. Beim Vereins-Toolkit und beim Lehrbetriebe-Kit (Vertrauenskauf) sind die Inhalte vor der Zahlung zur Prüfung offen zugänglich. Die Nutzungslizenz (Punkt 3) erwerben Sie mit der Zahlung über PayPal; der Kauf kommt mit Ihrer Zahlung zustande. Schritte: 1. Produkt in den Warenkorb legen (jederzeit änderbar oder entfernbar), 2. Inhalt prüfen, 3. auf «mit PayPal bezahlen» klicken, 4. Betrag bei PayPal prüfen und bestätigen. Erst mit der Bestätigung bei PayPal ist die Zahlung ausgelöst; bis dahin können Sie abbrechen. PayPal bestätigt die Zahlung sofort per E-Mail, wir senden zusätzlich eine Bestellbestätigung mit den Anbieterangaben. Andere digitale Produkte liefern wir nach Zahlungseingang per E-Mail oder Download-Link.
  3. Nutzungslizenz: einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung im eigenen Betrieb (auch durch dessen Mitarbeitende). Anpassen für eigene Zwecke ist erlaubt. Weitergabe, Weiterverkauf, Veröffentlichung oder Teilen mit Dritten ausserhalb des Betriebs ist nicht erlaubt. Urheber- und andere Schutzrechte, soweit sie bestehen, bleiben bei LeZo.
  4. Hinweis: Inhalte sind KI-gestützt erstellt und redaktionell geprüft. Sie sind allgemeine Hilfsmittel, keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung. Bitte prüfen Sie Texte (z.B. Mahnfristen, MWST-Angaben) vor der Verwendung. Wir sichern keine bestimmten Ergebnisse zu. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig; nicht für Absicht, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden und zwingende gesetzliche Haftung.
  5. Mängel/Rückgabe: Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe gibt es in der Schweiz derzeit nicht; nach Lieferung ist die Bestellung daher grundsätzlich nicht rückgängig zu machen. Bei defekten Dateien oder wesentlich abweichender Leistung melden Sie sich innert 14 Tagen nach Lieferung: Wir liefern Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Gesetzliche Mängelrechte bleiben vorbehalten.
  6. Daten: siehe Datenschutzerklärung oben.
  7. Recht: Schweizer Recht. Gerichtsstand gemäss gesetzlichen Bestimmungen (Konsumentengerichtsstand bleibt vorbehalten).

Bei der Zahlung über PayPal gelten zusätzlich die Bedingungen von PayPal.

Kurz-AGB Webservice (Websites für Firmen)

Entwurf, nicht anwaltlich geprüft. Gilt für Firmen, Vereine und Selbständige mit Sitz in der Schweiz, die für ihre geschäftliche Tätigkeit bestellen, nicht für Privatpersonen als Konsumentinnen und Konsumenten.

  1. Vertrag: Er kommt zustande, wenn der Kunde per E-Mail ein Paket bestätigt und LeZo den Auftrag per E-Mail bestätigt. Ein Gratis-Entwurf ist unverbindlich und begründet keine Zahlungspflicht.
  2. Leistung: Onepager (1 Seite, CHF 390), KMU-Website (bis 5 Seiten, CHF 790) oder Mini-Shop (Website mit Shop für bis zu 25 Produkte, CHF 990): Gestaltung, mobiltaugliches statisches HTML/CSS/JavaScript, Texte, Vorlage für Impressum und Datenschutzerklärung, beim Mini-Shop zusätzlich Warenkorb, Einbindung der Zahlungslinks des Kunden und eine Vorlage für Shop-AGB. Das Konto beim Zahlungsanbieter (z. B. PayPal oder Stripe) eröffnet und führt der Kunde selbst; dessen Gebühren und Bedingungen gelten. Lieferung als ZIP mit Anleitung. Domain, Hosting, Buchung, Login, Lagerverwaltung und Versandabwicklung sind nicht enthalten.
  3. Mitwirkung: Der Kunde liefert Fakten, Logo und Bilder rechtzeitig und sichert zu, dass er daran die nötigen Rechte hat und die Angaben stimmen. Er stellt LeZo von Ansprüchen Dritter frei, die auf seinen Inhalten beruhen.
  4. Korrekturen: 2 Korrekturrunden sind inbegriffen, weitere Änderungen kosten extra (z.B. Änderungspaket CHF 49). Ohne Rückmeldung innert 14 Tagen gilt die Fassung als freigegeben.
  5. Zahlung: Festpreise in CHF, ohne MWST-Ausweis (nicht MWST-pflichtig). Zahlung nach Freigabe und vor Übergabe der Dateien innert 10 Tagen; nur beim KMU-Paket und nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden 50 % bei Auftrag und 50 % vor Übergabe. Der Zahlungslink bzw. die Rechnung folgt per E-Mail; die Zahlung per PayPal-Feld «Rechnung online bezahlen» ist erst nach Erhalt der Rechnung vorgesehen.
  6. Rechte: Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde das unbeschränkte Recht, die Website für seinen Betrieb zu nutzen und zu ändern. Rechte Dritter (z.B. Bildlizenzen) bleiben vorbehalten. Ein Entwurf darf ohne Auftrag nicht verwendet werden.
  7. KI-Hinweis: Texte entstehen KI-gestützt und werden redaktionell geprüft. An KI-erzeugten Inhalten besteht möglicherweise kein Urheberrechtsschutz. Der Kunde prüft Fakten vor der Veröffentlichung.
  8. Impressum/Datenschutz/Shop-AGB: Die Texte sind Vorlagen und keine Rechtsberatung. Der Kunde prüft sie und ist als Betreiber selbst verantwortlich, auch für die gesetzlichen Pflichten eines Online-Shops (u. a. Anbieterangaben mit Postadresse, Preisangaben, Bestellablauf und Bestätigung nach Art. 3 Abs. 1 lit. s UWG, Datenschutz) und für Vertrag und Abwicklung mit seinen Endkunden.
  9. Keine Garantie: Keine Zusicherung von Rankings, Besuchern, Anfragen, Umsätzen oder Rechtskonformität im Einzelfall.
  10. Mängel: Meldung innert 30 Tagen nach Übergabe per E-Mail; LeZo bessert Abweichungen von der vereinbarten Leistung kostenlos nach. Neue Inhalte und Änderungswünsche sind keine Mängel. Gelingt das nicht, Minderung oder Rücktritt.
  11. Haftung: Keine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und Dienste Dritter, soweit zulässig; sonst begrenzt auf den Auftragspreis. Absicht und grobe Fahrlässigkeit bleiben unbeschränkt haftbar.
  12. Referenz: LeZo darf die fertige Website nur mit schriftlicher Zustimmung des Kunden als Referenz nennen.
  13. Daten: Entwürfe und Material werden nach Übergabe bzw. spätestens 60 Tage nach Abschluss gelöscht, Rechnungsdaten bleiben bis zu 10 Jahre. Unverlangte Gratis-Entwürfe löschen wir nach 30 Tagen oder sofort auf Wunsch.
  14. Recht: Schweizer Recht. Gerichtsstand nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die vollständigen Anbieterangaben stehen in der Auftragsbestätigung.

Kurz-AGB Textservice

Entwurf, nicht anwaltlich geprüft. Gilt für Firmen, Vereine und Selbständige mit Sitz in der Schweiz, die für ihre geschäftliche Tätigkeit bestellen, nicht für Privatpersonen als Konsumentinnen und Konsumenten.

  1. Vertrag: Er kommt zustande, wenn der Kunde per E-Mail oder über den Shop-Warenkorb ein Paket anfragt und LeZo den Auftrag per E-Mail bestätigt. Die Auftragsbestätigung enthält die vollständigen Anbieterangaben und kommt vor der Zahlung.
  2. Leistung: Das gewählte Paket (Start, Standard oder Plus) laut Beschreibung auf der Seite Textservice, in Deutsch oder Englisch, mit einer Korrekturrunde. Die Lieferzeit läuft ab Eingang aller nötigen Angaben des Kunden.
  3. Mitwirkung und Inhalte: Der Kunde liefert die Fakten (Produktdaten, Eigenschaften, Preise) und sichert zu, dass sie stimmen und er an eingesandtem Material die nötigen Rechte hat. Er stellt LeZo von Ansprüchen Dritter frei, die auf seinen Angaben oder seinem Material beruhen. LeZo erfindet keine Eigenschaften und prüft die Texte nach bestem Wissen; der Kunde prüft sie vor der Veröffentlichung auf Richtigkeit und auf gesetzlich geregelte Aussagen (z. B. Gesundheit und Wirkung, Lebensmittel, Kosmetik, Preise, Garantien). Das ist keine Rechtsberatung.
  4. KI-Hinweis und Daten: Die Texte entstehen KI-gestützt und werden in einem zweiten Durchgang geprüft. An KI-erzeugten Texten besteht möglicherweise kein Urheberrechtsschutz; eine zufällige Ähnlichkeit mit bestehenden Texten kann nicht ausgeschlossen werden. Der Kunde sendet keine Personendaten Dritter (siehe «Aufträge» oben).
  5. Freigabe und Zahlung: LeZo liefert die Texte als Entwurf. Der Kunde meldet Korrekturen oder gibt frei. Ohne Rückmeldung innert 14 Tagen gilt die Fassung als freigegeben. Bezahlt wird nach Lieferung und Freigabe innert 10 Tagen per PayPal-Link oder Rechnung. Festpreise in CHF, ohne MWST-Ausweis (nicht MWST-pflichtig). Vor der Zahlung dürfen die Entwürfe nicht veröffentlicht oder sonst genutzt werden.
  6. Nutzungsrecht: Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und örtlich unbeschränktes Recht, die Texte für seinen Betrieb zu nutzen und anzupassen (Website, Shop, Newsletter, Social Media, Drucksachen). Weiterverkauf der Texte als eigenes Textprodukt ist nicht erlaubt. Rechte Dritter bleiben vorbehalten.
  7. Keine Garantie: Keine Zusicherung von Rankings, Besuchern, Anfragen, Verkäufen oder Rechtskonformität im Einzelfall.
  8. Mängel: Meldung innert 14 Tagen nach Lieferung per E-Mail. LeZo bessert Abweichungen vom vereinbarten Umfang oder offensichtliche Fehler kostenlos nach. Zusätzliche Wünsche über die inbegriffene Korrekturrunde hinaus sind keine Mängel und werden nach Absprache verrechnet.
  9. Haftung: Keine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden und entgangenen Gewinn, soweit zulässig; sonst begrenzt auf den Auftragspreis. Absicht, grobe Fahrlässigkeit und zwingende gesetzliche Haftung bleiben vorbehalten.
  10. Daten und Recht: Material und Entwürfe werden spätestens 60 Tage nach Abschluss gelöscht, Rechnungsdaten bleiben bis zu 10 Jahre. Schweizer Recht; Gerichtsstand nach den gesetzlichen Bestimmungen.