Im Mehrfamilienhaus kommt früher oder später die Frage: Wer putzt diese Woche das Treppenhaus? Mit einem klaren Plan ist die Antwort schnell gefunden, ohne Streit im Hausflur. Dieser Ratgeber zeigt die fünf Schritte dahin: Umfang festlegen, Pflichten prüfen, Reihenfolge wählen, Ausfälle regeln und den Plan aushängen.
Schritt 1: Festlegen, was gereinigt wird
Ein Plan hilft nur, wenn klar ist, was er umfasst. Gehen Sie das Treppenhaus einmal ab und notieren Sie jeden Bereich. Typisch sind:
- Treppen und Podeste
- Handläufe und Geländer
- Eingangstür, Glas und Klinken
- Briefkästen und Anschlagbrett
- Keller- und Estrichgang
- Veloraum und Abstellräume
- Lift, falls vorhanden
- Vorplatz aussen
Streichen Sie, was es bei Ihnen nicht gibt, und ergänzen Sie Eigenes. Eine kurze Liste ist besser als eine lange, die niemand liest.
Schritt 2: Pflichten aus Hausordnung und Vertrag prüfen
Wer was wie oft reinigen muss, steht in den Unterlagen und nicht in einem Ratgeber. Prüfen Sie diese Quellen, bevor Sie einen Rhythmus festlegen:
- die Hausordnung der Liegenschaft
- die Mietverträge beziehungsweise das Reglement der Eigentümergemeinschaft
- Beschlüsse der Versammlung, falls es dazu welche gibt
- Vorgaben der Gemeinde, zum Beispiel zu Ruhezeiten oder zur Benützung der Waschküche
Wo die Unterlagen schweigen oder sich widersprechen, klären Sie das schriftlich mit der Verwaltung oder den Parteien. Bei konkreten Rechtsfragen sind eine Mieterberatung oder eine Fachperson die richtige Anlaufstelle. Dieser Ratgeber legt keine Pflichten, Fristen oder Beträge fest. Die Rhythmen in dieser Anleitung sind Gestaltungsvorschläge; massgeblich bleiben Hausordnung, Vertrag, Reglement und Gemeinde.
Schritt 3: Die Reihenfolge wählen
Drei Modelle haben sich in der Praxis bewährt. Welches passt, hängt von der Zahl der Parteien und davon ab, wie oft jemand verreist.
| Modell | Passt, wenn | Stolperstein |
|---|
| Wochenraster | wenige Parteien, wöchentlicher Rhythmus | Ferien- und Krankheitsfälle müssen vorab geregelt sein |
| Monatsraster | viele Parteien, grössere Abstände genügen | Zwischen den Monaten fällt eher etwas durch |
| Umlauf mit Wanderschild | Parteien wohnen nahe beieinander und tauschen gern | Wenn das Schild nicht weitergegeben wird, gerät der Plan durcheinander |
Fair ist eine Reihenfolge, die alle gleich oft trifft. Bei unterschiedlich grossen Wohnungen können Sie nach Wohnungszahl verteilen oder die Reihenfolge einmal im Jahr drehen, damit nicht immer dieselbe Partei den Anfang macht.
Schritt 4: Ausfälle von vornherein regeln
- Tausch: Wer verreist, tauscht mit einer Nachbarin oder einem Nachbarn und meldet das.
- Vertretung: Legen Sie fest, wer einspringt, wenn niemand kann, zum Beispiel die Verwaltung oder eine Ersatzperson.
- Meldeweg: Eine feste Stelle, bei der sich Abwesende melden. So wird aus einem vergessenen Putztag kein Streit.
- Grundreinigung: Als Vorschlag: Planen Sie einmal im Jahr, zum Beispiel im Frühling, eine gründlichere Reinigung als eigenen Punkt ein, sofern Hausordnung oder Reglement nichts anderes vorsehen.
Schritt 5: Plan aushängen und prüfen
Hängen Sie den Plan im Treppenhaus oder im Briefkastenraum auf, gut sichtbar und mit Datum. Ein Visum-Feld zeigt, wer erledigt hat. Prüfen Sie den Plan am Monatsende, nicht erst bei der nächsten Beschwerde. Mängel notieren Sie am besten mit Datum und, wenn nötig, einem Foto des Mangels (möglichst ohne Personen), dann ist klar, was wann war.
Praxisbeispiel (fiktiv)
Angenommen, ein Haus hat sechs Wohnungen und drei Stockwerke. Die angenommene Hausordnung verlangt eine wöchentliche Reinigung des Treppenhauses. Die Parteien einigen sich auf den Umlauf mit Wanderschild: Wohnung 1 ist in der ersten Woche dran, danach Wohnung 2 bis 6, dann wieder von vorn. Wer in die Ferien fährt, tauscht mit der Nachbarin oder dem Nachbarn und meldet es dem Hauswart. Der Aushang zeigt die Reihenfolge, die Kontaktstelle und ein Visum-Feld. Nach sechs Wochen beginnt die Reihe von vorn.
Das ist ein Beispiel, keine Empfehlung für Ihr Haus. Ihre Hausordnung entscheidet.
Aushang-Text zum Kopieren
Platzhalter in eckigen Klammern ersetzen und in grosser Schrift ausdrucken.
REINIGUNG TREPPENHAUS
Diese Woche ist an der Reihe: [Wohnung / Name]
Woche vom [Datum] bis [Datum]
Bitte reinigen: Treppen, Podeste, Handläufe, Eingangstür.
Nächste Woche: [Wohnung / Name]
Verhindert? Bitte tauschen Sie mit [Nachbar/in] und melden Sie sich bei [Kontakt].
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
[Name der Verwaltung oder Hauswart]
Häufige Fehler
- Kein Plan für Ausfälle. Der erste Ferienfall bringt alles durcheinander.
- Zu viele Punkte. Wer 30 Zeilen auf dem Aushang sieht, liest keine.
- Plan hängt, wird aber nie geprüft. Ein Termin am Monatsende hilft.
- Reihenfolge nach Lust statt nach Regel. Dann wird jede Abweichung zur Frage des Vertrauens.
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Wichtig: Arbeitshilfe, Stand November 2026, keine Rechts- oder Mietrechtsberatung. Reinigungsrhythmus, Waschzeiten und Ruhezeiten legen Hausordnung, Mietvertrag, Reglement und Gemeinde fest. Tragen Sie nur ein, was Sie dort geprüft haben.
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